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Data do documentoTítuloAutor(es)Tipo
1-Dez-2017Percepção da qualidade dos serviços prestados: um estudo no consultório odontológico Drª Lucena MafaciolliBegnini, Marina SantinTrabalho de Conclusão de Curso
29-Nov-2017Valor para o cliente: um estudo de caso na empresa Olfar Alimento e Energia de Ciríaco - RSSeganfredo , Francis CarboniTrabalho de Conclusão de Curso
30-Nov-2017A influência dos “youtubers” na decisão de compra de produtos dos jovens de 16 a 28 anosZanini, CamilaTrabalho de Conclusão de Curso
27-Nov-2017Qualidade do serviço prestado: organização cooperativa de crédito x bancos tradicionaisKruger, Thiana MalenaTrabalho de Conclusão de Curso
30-Nov-2017Qualidade de serviços e satisfação dos clientes: estudo em uma oficina mecânica de veículos automotores da linha pesadaBariviera, ChauaneTrabalho de Conclusão de Curso
6-Dez-2017Composto mercadológico e satisfação de clientes: um estudo na empresa Comercial de Calçados Toazza Ltda.Silva, Geslaine de Souza daTrabalho de Conclusão de Curso
6-Dez-2017Satisfação do cliente na prestação de serviços: estudo de caso junto à Empresa Auto Posto Avenida Constantina - RSPuton, Caciane FatimaTrabalho de Conclusão de Curso
30-Nov-2017Processo de decisão de compra do consumidor de doces para eventosSilva, Gabriela Vargas daTrabalho de Conclusão de Curso
28-Jun-2018Consumo na terceira idade: o caso do Supermercado Super Zatt’sZatt, AndressaTrabalho de Conclusão de Curso
30-Jun-2017Estratégias de marketing: o caso da Souzanno móveisPicollo, AlanTrabalho de Conclusão de Curso