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26-Jun-2019Pesquisa do nível de satisfação dos clientes da Loja YoucomWalendorff, Itamara FariasTrabalho de Conclusão de Curso
5-Dec-2023Indicadores que contribuem para os níveis de satisfação e fidelização de clientes em uma empresa inserida no setor de serviços na construção civilWoll, Vitória Yasmin HoffmannTrabalho de Conclusão de Curso
20-Feb-2015Satisfação de clientes: um estudo de caso em uma agência bancária de MarauZini, Douglas HenriqueTrabalho de Conclusão de Curso
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