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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1361
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | Silva, Ana Paula Küster da | - |
dc.date.accessioned | 2018-04-11T03:04:29Z | - |
dc.date.available | 2018-04-12 | - |
dc.date.available | 2018-04-11T03:04:29Z | - |
dc.date.issued | 2017-12-12 | - |
dc.identifier.citation | SILVA, Ana Paula Küster da. Fatores pessoais e interpessoais para a escolha de um salão de beleza de bairro. 2017. 44 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2017. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1361 | - |
dc.description.provenance | Submitted by Chaline Barbosa (chaline@upf.br) on 2018-04-11T03:04:29Z No. of bitstreams: 1 PF2017Ana Paula Kuster da Silva.pdf: 216685 bytes, checksum: 430fc7fb1a3602b0390a3276b1a9e1a3 (MD5) | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2018-04-11T03:04:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PF2017Ana Paula Kuster da Silva.pdf: 216685 bytes, checksum: 430fc7fb1a3602b0390a3276b1a9e1a3 (MD5) Previous issue date: 2017-12-12 | en |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Universidade de Passo Fundo | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Administração de empresas | pt_BR |
dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
dc.subject | Marketing de serviços | pt_BR |
dc.subject | Salão de beleza | pt_BR |
dc.title | Fatores pessoais e interpessoais para a escolha de um salão de beleza de bairro | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
dc.contributor.advisor1 | Antoni, Verner Luis | - |
dc.description.resumo | Este trabalho teve como temática central o comportamento do consumidor, com o objetivo de identificar quais os fatores pessoais e interpessoais influenciam na escolha de um salão de beleza de bairro. Nesse sentido, foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa e de cunho exploratório, com o uso de um roteiro de entrevistas semiestruturado como instrumento de coleta de dados, no qual foram entrevistadas 18 usuárias de um salão de beleza. A partir dos resultados obtidos, pode-se concluir que as motivações que levam as clientes a utilizarem os serviços de um salão é a beleza ligada à autoestima, assim como , identificou-se que a personalidade, atividade profissional, ocasiões especiais, necessidade e circunstâncias econômicas constituem os fatores pessoais influenciadores e os grupos de referência são os fatores externos que influenciam na tomada de decisão. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC | pt_BR |
dc.publisher.initials | UPF | pt_BR |
Aparece nas coleções: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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PF2017Ana Paula Kuster da Silva.pdf | Monografia Ana Paula Kuster da Silva | 211,61 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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