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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1168
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | Garibotti, Tadeu | - |
dc.date.accessioned | 2017-08-24T12:08:02Z | - |
dc.date.available | 2017-08-24 | - |
dc.date.available | 2017-08-24T12:08:02Z | - |
dc.date.issued | 2015-12-12 | - |
dc.identifier.citation | GARIBOTTI, Tadeu. Proposta de modelo de negócio ao setor de controle de qualidade de grãos: um estudo de caso em uma cooperativa agrícola. 2015. 68 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Carazinho, RS, 2015. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1168 | - |
dc.description.provenance | Submitted by Fernanda Ferronato (fernandaf@upf.br) on 2017-08-24T12:08:02Z No. of bitstreams: 1 CAR2015Tadeu Garibotti.pdf: 1176523 bytes, checksum: d0f5164b40db3977d4aaad38d720f8d3 (MD5) | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2017-08-24T12:08:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CAR2015Tadeu Garibotti.pdf: 1176523 bytes, checksum: d0f5164b40db3977d4aaad38d720f8d3 (MD5) Previous issue date: 2015-12-12 | en |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Universidade de Passo Fundo | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Administração de empresas | pt_BR |
dc.subject | Cooperativa | pt_BR |
dc.subject | Clientes Internos | pt_BR |
dc.subject | Modelo de negócio | pt_BR |
dc.subject | Atividades chave | pt_BR |
dc.subject | Setor de controle de qualidade de grãos | pt_BR |
dc.title | Proposta de modelo de negócio ao setor de controle de qualidade de grãos: um estudo de caso em uma cooperativa agrícola | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
dc.contributor.advisor1 | Ferronato, Sibeli Paulon | - |
dc.description.resumo | O presente estudo objetivou através da ferramenta Business Model Canvas, criar um modelo de negócio e, a partir da matriz: eliminar - reduzir – elevar e criar do livro Estratégia do Oceano Azul, avaliar a percepção dos clientes internos das unidades armazenadoras em relação às atividades - chave no Setor de Controle de Qualidade de Grãos em uma Cooperativa Agrícola. De posse dessas informações coletadas, sugerir um novo modelo de negócio para o Setor. Para esse fim, levantou-se os dados primários, por meio de uma entrevista, aplicada a um grupo determinado de colaboradores, diretamente vinculados as atividades do Setor, e aplicados dois questionários sendo um caracterizado como qualitativo, com perguntas abertas e o segundo caracterizado quantitativo com perguntas fechadas que foram aplicados nos técnicos do controle de qualidade de grãos, coordenadores operacionais, gerentes de unidades e superintende de operações. Ainda houve a aplicação do questionário quantitativo que foi aplicado unicamente nos gerentes parceiros. Ao final conclui-se que as atividades - chave do setor, representam uma segurança na garantia da qualidade para a Cooperativa, e asseguram que todas as unidades armazenadoras da Cooperativa trabalhem com suporte de um setor de apoio focado na garantia de resultados percebidos pelo cliente interno, agregando o máximo de valor aos grãos recebidos. Outro aspecto importante foi a construção de uma proposta de modelo de negócio para o Setor de Controle de Qualidade de Grãos, utilizando as informações coletados na pesquisa, permitindo assim que este Setor promova mudanças no seu modelo de gestão, a partir da percepção do seu cliente interno, com a ampliação de suas atividades - chave e foco maior nas atividades – chave que obtiveram notas menores a fim de melhorar o suporte dessas atividades – chave e sua proposta de valor. Dessa forma foi sugerido que o nome Setor de Controle de Qualidade de Grãos passe para Setor de Armazenagem de Grãos por ser assim, mais adequado à importância e amplitude de valor que todas as atividades desenvolvidas pelo setor representam para a Cooperativa Agrícola estudada. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC | pt_BR |
dc.publisher.initials | UPF | pt_BR |
Aparece nas coleções: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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CAR2015Tadeu Garibotti.pdf | Monografia Tadeu Garibotti | 1,15 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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