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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1333
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | Cauduro, Rodrigo Hall | - |
dc.date.accessioned | 2018-04-02T01:04:30Z | - |
dc.date.available | 2018-04-03 | - |
dc.date.available | 2018-04-02T01:04:30Z | - |
dc.date.issued | 2017-12-13 | - |
dc.identifier.citation | CAUDURO, Rodrigo Hall. Estratégias de marketing: o caso da Gensur Brasil Genética. 2017. 55 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2017 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1333 | - |
dc.description.provenance | Submitted by Juliana Salles (jsalles@upf.br) on 2018-04-02T01:04:30Z No. of bitstreams: 1 PF2017Rodrigo Hall Cauduro.pdf: 984955 bytes, checksum: 527926ed95831f88916a8bdf90a66b38 (MD5) | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2018-04-02T01:04:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PF2017Rodrigo Hall Cauduro.pdf: 984955 bytes, checksum: 527926ed95831f88916a8bdf90a66b38 (MD5) Previous issue date: 2017-12-13 | en |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Universidade de Passo Fundo | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Administração | pt_BR |
dc.subject | Canais de marketing. | pt_BR |
dc.subject | Atributos | pt_BR |
dc.subject | Clientes | pt_BR |
dc.subject | Estratégias | pt_BR |
dc.title | Estratégias de marketing: o caso da Gensur Brasil Genética | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
dc.contributor.advisor1 | Antoni, Verner Luis | - |
dc.description.resumo | Este estudo tem como objetivo definir as estratégias de marketing que a empresa Gensur Brasil Genética deve adotar para atender as expectativas de seu público-alvo. Desse modo busca-se caracterizar o atual posicionamento de mercado, canal de distribuição e mix de marketing da empresa; descrevendo o processo comercial da empresa, identificando as expectativas e percepção dos clientes e desenvolvendo ações para o canal de marketing. A pesquisa envolveu estudo de caso com abordagem exploratória e qualitativa, sendo a coleta de dados realizada por meio de entrevista em profundidade com oito clientes. Os resultados mostram os principais atributos considerados pelos clientes acerca de aspectos como relacionamento, canais de distribuição e ambiente interno da empresa. Verificou-se que a qualidade dos produtos, atendimento, confiança e preço são os atributos mais considerados no relacionamento; sendo o processo comercial (pré e pós-venda) visto como fundamental no canal de distribuição. Conclui-se que a empresa deve repensar seu canal de marketing a partir de ações estratégicas que melhorem as relações com os clientes, a comunicação dentro do canal e o processo comercial. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC | pt_BR |
dc.publisher.initials | UPF | pt_BR |
Aparece nas coleções: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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PF2017Rodrigo Hall Cauduro.pdf | Monografia Rodrigo Hall Cauduro | 961,87 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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