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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1624
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | Rocha, Álisson da | - |
dc.date.accessioned | 2019-03-14T01:23:01Z | - |
dc.date.available | 2019-03-13 | - |
dc.date.available | 2019-03-14T01:23:01Z | - |
dc.date.issued | 2018-12-12 | - |
dc.identifier.citation | ROCHA, Álisson da. Merchandising no ponto de vendas: um estudo das estratégias da Rede de Farmácias São João. 2018. 60 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2018. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1624 | - |
dc.description.provenance | Submitted by Chaline Barbosa (chaline@upf.br) on 2019-03-14T01:23:01Z No. of bitstreams: 1 PF2018Alisson da Rocha.pdf: 305285 bytes, checksum: a27b1f6460f24467a516f33bceaf4110 (MD5) | en |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2019-03-14T01:23:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PF2018Alisson da Rocha.pdf: 305285 bytes, checksum: a27b1f6460f24467a516f33bceaf4110 (MD5) Previous issue date: 2018-12-12 | en |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Universidade de Passo Fundo | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Administração de empresas | pt_BR |
dc.subject | Estratégias | pt_BR |
dc.subject | Rede de farmácia | pt_BR |
dc.subject | Marketing | pt_BR |
dc.subject | Retenção e captação de clientes | pt_BR |
dc.title | Merchandising no ponto de vendas: um estudo das estratégias da Rede de Farmácias São João | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
dc.contributor.advisor1 | Antunes, Mônica Da Pieve | - |
dc.description.resumo | Para obter êxito e conseguir manter a alta concorrência no setor em que atua, uma das alternativas é alcançar o conhecimento e compreender cada vez mais as necessidades e os desejos de seus clientes. A partir disto, a pesquisa tem como objetivo analisar quais estratégias de merchandising da Rede de Farmácias São João situada em Passo Fundo-RS influenciam na intenção de compra. Para o desenvolvimento do estudo foi realizado uma análise e revisão bibliográfica dos conceitos de marketing que enfatizam e dão ênfase no merchandising. Após o fechamento da pesquisa, os dados foram tabulados usando-se de análise de conteúdo. Dentre os resultados se identificou que a empresa possui grande qualidade nos serviços e produtos oferecidos, seus funcionários são dedicados e atendem bem os clientes, seu preço é satisfatório e as técnicas de merchandising adotadas para a exposição dos produtos destacam-se o encarte e a exposição do produto. Por fim, foram criadas sugestões e recomendações nos pontos de menor satisfação aos clientes. Desta maneira, pode-se concluir que essas sugestões e recomendações foram de grande valia para as tomadas de decisões da empresa, podendo manter a competitividade no mercado onde os clientes estão cada vez mais exigentes, visando manter a organização como destaque e referência entre as demais atingindo assim o sucesso. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC | pt_BR |
dc.publisher.initials | UPF | pt_BR |
Aparece nas coleções: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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PF2018Alisson da Rocha.pdf | Monografia Álisson da Rocha | 298,13 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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