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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: A utilização das ferramentas da qualidade para a resolução de não conformidades em uma empresa de embalagens plásticas no interior do Rio Grande do Sul
metadata.dc.creator: Borille, Leonardo Scorsatto
metadata.dc.contributor.advisor1: Hoose, Anderson
metadata.dc.description.resumo: As empresas buscam continuamente o aperfeiçoamento do processo, por estarem diante de um cenário que exige a redução de custos e a garantia da qualidade. Desta forma, o trabalho tem como objetivo aplicar as ferramentas da qualidade no processo produtivo de embalagens plásticas, buscando a minimização das não conformidades. A aplicação das ferramentas da qualidade foram realizadas nos dois setores com maior ocorrência de não conformidades. Para isso, identificaram-se os setores e também os três problemas com maior incidência em cada um dos setores. Foram utilizadas as ferramentas: Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, Fluxograma, Brainstorming, Diagrama de Ishikawa e 5W2H. As mesmas possibilitaram a compreensão do processo e a identificação da causa raiz de cada problema, viabilizando a execução de um plano de ação, bem como a redução das não conformidades, a melhoria dos indíces internos e a redução de custos.
Keywords: Engenharia de produção
Ferramentas da qualidade
Processo produtivo
Indústria de embalagens
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade de Passo Fundo
metadata.dc.publisher.initials: UPF
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Engenharia e Arquitetura - FEAR
Citation: BORILLE, Leonardo Scorsatto. A utilização das ferramentas da qualidade para a resolução de não conformidades em uma empresa de embalagens plásticas no interior do Rio Grande do Sul. Trabalho Final de Graduação (Engenheiro de Produção). Curso de Engenharia de Produção. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, 2021.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2041
Issue Date: 7-Jul-2021
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