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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2563
metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título : | Análise do perfil de investimento dos clientes de terceira idade de uma cooperativa de crédito localizada no interior do Rio Grande do Sul e Minas Gerais |
metadata.dc.creator: | Sand, Jean Miguel |
metadata.dc.contributor.advisor1: | Medeiros, Janine Fleith de |
metadata.dc.description.resumo: | Este estudo teve por objetivo conhecer e analisar o perfil de investidor dos clientes acima de 60 anos de uma cooperativa de crédito localizada no interior do Rio Grande do Sul e de Minas Gerais. Para tanto, foi realizado uma pesquisa quantitativa em dados secundários de uma amostra de 200 investidores. Os resultados possibilitaram identificar que a maioria dos investidores possui perfil conservador, que demonstra uma maior aderência a produtos de baixo risco e alta liquidez, como por exemplo, a Poupança. Isso acontece devido ao pouco conhecimento sobre investimentos e ao período de vida desses clientes. É importante destacar também o fato de ser necessário ter um fundo de emergência disponível para utilização para algum imprevisto que pode acontecer. Desta forma, sugere-se que a cooperativa crie estratégias para aumentar o número de investidores desses produtos com maiores valores de captação e, também, municiar-se com boas ferramentas de distribuição de produtos e comunicação com o público-alvo, através de palestras, patrocínio em eventos e consultorias financeiras contando com a transparência quanto às taxas, riscos e retornos potenciais, atendendo a demanda do cliente e o fidelizando junto à cooperativa. |
Resumen : | This study aimed to understand and analyze the investor profile of clients over 60 years of age at a credit union located in the interior of Rio Grande do Sul and Minas Gerais. To achieve this, a quantitative research was conducted with a sample of 200 investors. The results obtained meet the project's expectations since the majority of investors have a conservative profile, which indicates a greater preference for low-risk and highly liquid products, such as Savings Accounts. This is due to their knowledge about investments and their stage in life. It is also important to highlight the need for having an emergency fund available for unexpected events. Therefore, it is suggested that the credit union develops strategies to increase the number of investors in products with higher capitalization values. Additionally, they should equip themselves with effective product distribution and communication tools to reach their target audience. This can be achieved through seminars, event sponsorships, and financial advisory services, emphasizing transparency regarding fees, risks, and potential returns, thus meeting customer demands and fostering their loyalty to the credit union. |
Palabras clave : | Cooperativa de crédito Investimentos Perfil de investidor Poupança |
metadata.dc.language: | por |
metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
Editorial : | Universidade de Passo Fundo |
metadata.dc.publisher.initials: | UPF |
metadata.dc.publisher.department: | Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC |
Citación : | SAND, Jean Miguel. Análise do perfil de investimento dos clientes de terceira idade de uma cooperativa de crédito localizada no interior do Rio Grande do Sul e Minas Gerais. 2023. 20 f. Artigo de Conclusão de Curso (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo-RS, 2023. |
metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
URI : | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2563 |
Fecha de publicación : | 5-dic-2023 |
Aparece en las colecciones: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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