metadata.dc.type:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título :	Avaliação de resultados na AndreeCor Tintas pela implementação de um ERP : “ Enterprise Resource Planning”
metadata.dc.creator:	Oliveira, Geise Nairana Kutti de
metadata.dc.contributor.advisor1:	Mello, Luiz Fernando de
metadata.dc.description.resumo:	O presente trabalho consiste na avaliação de resultados esperados pela implementação e utilização de um software de gestão empresarial, do tipo ERP, na AndreeCor Tintas, uma indústria de tintas e complementos, da cidade de Passo Fundo – RS. Objetivaram-se principalmente, além de identificar e analisar os resultados originados pela aplicação do software ERP na AndreeCor Tintas, nos módulos suportados pelo mesmo, sugerir alternativas de procedimentos que possam otimizar sua utilização e facilitação no processo de gestão operacional da empresa. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa e qualitativa, do tipo estudo de caso, utilizando-se de dados primários. Para cumprimento dos objetivos propostos, foram aplicados a seis usuários chave, previamente selecionados e responsáveis de cada setor, bem como ao diretor geral, entrevista e questionário, estruturados, com perguntas abertas e fechadas, totalizando 69 questões objetivas e dissertativas. Ao término do mesmo, conclui-se que o software está atendendo as expectativas para as quais foi implantado, porém, necessita que sejam proporcionados mais treinamentos aos funcionários, qualificando-os para maximizar a sua utilização. Também foi percebido que pelo fato da empresa ser ainda muito jovem no mercado, precisa definir melhor seus objetivos e metas, para que sirvam de norteadores ao sistema. Outro resultado importante foi que o uso deste, está muito focado em determinadas áreas, como por exemplo, a financeira; sugeriu-se que sejam analisadas com maior ênfase, as principais aplicações do sistema e, direcione-as para áreas que necessitem de apoios, inclusive, para informações e relacionamentos com o ambiente externo, cujos recursos estão disponíveis no software, e atualmente, praticamente não são explorados.
Palabras clave :	Administração Gestão empresarial Sistemas de informação gerencial
metadata.dc.language:	por
Citación :	OLIVEIRA, Geise Nairana Kutti de. Avaliação de resultados na AndreeCor Tintas pela implementação de um ERP : “ Enterprise Resource Planning”. 2013. 86 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2013.
metadata.dc.rights:	Acesso Aberto
URI :	http://repositorio.upf.br/handle/riupf/358
Fecha de publicación :	17-sep-2014
Aparece en las colecciones:	FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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