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Fecha de publicación | Título | Autor(es) | Tipo |
---|---|---|---|
1-jul-2017 | Qualidade dos serviços: Estudo de caso da academia Vida Ativa | Schneider, Emerson | Trabalho de Conclusão de Curso |
21-jun-2017 | Avaliação da qualidade percebida em serviços pelos clientes da empresa Bei Monti Hotel | Fachi, Guilherme | Trabalho de Conclusão de Curso |