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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Avaliação de desempenho dos servidores públicos da área de saúde: Um estudo na Unidade Básica de Saúde Gerardo Barbosa, em Espumoso, no Rio Grande do Sul
metadata.dc.creator: Oliveira, Tatiane de
metadata.dc.contributor.advisor1: Grzybovski, Denize
metadata.dc.description.resumo: Avaliação de desempenho, tema do presente estudo, é uma ferramenta no campo da gestão de pessoas que pode ser utilizada em qualquer tipo organizacional. O objetivo deste trabalho foi analisar o processo de avaliação de desempenho em uma Unidade Básica de Saúde, na cidade de Espumoso, no Estado do Rio Grande do Sul, verificando sua efetividade e de que maneira seus resultados podem contribuir para o desenvolvimento das pessoas que trabalham na Instituição. O estudo trata-se de uma pesquisa descritiva, desenvolvida pela estratégia estudo de caso único, com abordagem quali-quantitativa dos dados. Os dados foram coletados por meio de questionários, entregues aos 36 servidores concursados da UBS, e por meio de uma entrevista com a gestora da UBS. Constatou-se que o método de avaliação utilizado na UBS Gerardo Barbosa é o “escolha forçada”, que consiste em avaliar o desempenho conforme a escolha de frases que descrevem o desempenho individual do funcionário. Os resultados indicam que os servidores públicos que atuam na referida UBS percebem esse método como “muito vago” e utilizado apenas para cumprir com as normas de avaliação exigidas pelos procedimentos institucionais. Para a área de gestão de pessoas, não há efetividade do método utilizado para o desenvolvimento dos servidores públicos. Por essa razão são propostas ações de sensibilização.
Keywords: Administração de empresas
Avaliação de desempenho
Métodos de avaliação
Servidor público
Desenvolvimento de pessoas
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade de Passo Fundo
metadata.dc.publisher.initials: UPF
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC
Citation: OLIVEIRA, Tatiane de. Avaliação de desempenho dos servidores públicos da área de saúde: Um estudo na Unidade Básica de Saúde Gerardo Barbosa, em Espumoso, no Rio Grande do Sul. 2017. 70 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Soledade, RS, 2017.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1163
Issue Date: 30-Jun-2017
Appears in Collections:FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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