Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1353| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | Análise de satisfação dos colaboradores em relação ao sistema de informação em uma empresa do agronegócio |
| Autor(es): | Canello, Jackson |
| Primeiro Orientador: | Bonsembiante, Ricardo Timm |
| Resumo: | O presente trabalho tem por objetivo analisar a satisfação dos colaboradores em relação ao sistema de informação em uma empresa do agronegócio, a distribuidora de produtos agrícolas Diamaju Agrícola LTDA, localizada no município de Anta Gorda RS. Além de analisar o sistema, objetivaram-se também descrever as funcionalidades e recursos do sistema e apontar formas de melhoria. O sistema analisado trata-se do ERP (enterprise resource planning ou planejamento de recursos empresariais) SIAGRI Agribusiness. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa e qualitativa, sendo do tipo estudo de caso onde os dados são de natureza primária. Para cumprir os objetivos da pesquisa, foram elaborados questionários com 13 questões quantitativas de escala Likert e 2 questões qualitativas abertas, enviados para todos os colaboradores que utilizam o sistema na empresa. Ao obter as respostas desse questionário, e efetuadas as devidas análises concluiu-se que os colaboradores se consideraram satisfeitos com o sistema em geral, mas com insatisfações em quesitos como velocidade do sistema, disponibilidade de licenças, e agilidade no suporte. Além disso as questões abertas evidenciaram a necessidade de treinamentos e de um sistema de inteligência de negócios. |
| Palavras-chave: | Administração de empresas Sistema de informação ERP Satisfação dos colaboradores |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade de Passo Fundo |
| Sigla da Instituição: | UPF |
| Faculdade, Instituto ou Departamento: | Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC |
| Citação: | CANELLO, Jackson. Análise de satisfação dos colaboradores em relação ao sistema de informação em uma empresa do agronegócio. 2017. 67 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Soledade, RS, 2017. |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1353 |
| Data do documento: | 2-Dez-2017 |
| Aparece nas coleções: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| SOL2017Jackson Canello.pdf | Monografia Jackson Canello | 1,1 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.