metadata.dc.type:	Trabalho de Conclusão de Curso
Title:	Análise de satisfação dos colaboradores em relação ao sistema de informação em uma empresa do agronegócio
metadata.dc.creator:	Canello, Jackson
metadata.dc.contributor.advisor1:	Bonsembiante, Ricardo Timm
metadata.dc.description.resumo:	O presente trabalho tem por objetivo analisar a satisfação dos colaboradores em relação ao sistema de informação em uma empresa do agronegócio, a distribuidora de produtos agrícolas Diamaju Agrícola LTDA, localizada no município de Anta Gorda RS. Além de analisar o sistema, objetivaram-se também descrever as funcionalidades e recursos do sistema e apontar formas de melhoria. O sistema analisado trata-se do ERP (enterprise resource planning ou planejamento de recursos empresariais) SIAGRI Agribusiness. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa e qualitativa, sendo do tipo estudo de caso onde os dados são de natureza primária. Para cumprir os objetivos da pesquisa, foram elaborados questionários com 13 questões quantitativas de escala Likert e 2 questões qualitativas abertas, enviados para todos os colaboradores que utilizam o sistema na empresa. Ao obter as respostas desse questionário, e efetuadas as devidas análises concluiu-se que os colaboradores se consideraram satisfeitos com o sistema em geral, mas com insatisfações em quesitos como velocidade do sistema, disponibilidade de licenças, e agilidade no suporte. Além disso as questões abertas evidenciaram a necessidade de treinamentos e de um sistema de inteligência de negócios.
Keywords:	Administração de empresas Sistema de informação ERP Satisfação dos colaboradores
metadata.dc.language:	por
metadata.dc.publisher.country:	Brasil
Publisher:	Universidade de Passo Fundo
metadata.dc.publisher.initials:	UPF
metadata.dc.publisher.department:	Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC
Citation:	CANELLO, Jackson. Análise de satisfação dos colaboradores em relação ao sistema de informação em uma empresa do agronegócio. 2017. 67 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Soledade, RS, 2017.
metadata.dc.rights:	Acesso Aberto
URI:	http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1353
Issue Date:	2-Dec-2017
Appears in Collections:	FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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