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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1489
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | A voz da marca como influenciador das atitudes e confiança do consumidor |
Autor(es): | Rosset, Tarcila |
Primeiro Orientador: | Gusatti, Ciro Eduardo |
Resumo: | Estimular os sentidos do consumidor pode trazer bons resultados na ampliação da atenção, interesse e desejos. A partir disso, as marcas têm buscado incluir esse tipo de estratégia sensorial nas suas decisões de marketing. No entanto, para atingir resultados eficazes sabe-se que tudo deve fazer parte do planejamento de comunicação, incluindo o tipo de voz que a marca escolhe para representa-la. Este estudo investigou como a voz utilizada por uma marca na sua comunicação é um fator de influência na percepção dos consumidores no que se refere a atitudes sobre a propaganda, as atitudes sobre a marca, a confiança e a intenção de compra em relação a um produto anunciado. A pesquisa foi realizada a partir de referências bibliográficas e, em um segundo momento, foi realizado um experimento. Grupos de indivíduos foram submetidos a diferentes tratamentos, todos avaliaram versões de um mesmo audiovisual produzidos a partir de quatro tipos de vozes distintas. De acordo com os dados obtidos, foi possível constatar que a voz feminina com timbre agudo estimula atitudes mais positivas em relação a propaganda do que as demais vozes utilizadas neste estudo. Reconheceu-se também uma determinada associação entre os tons de voz grave e a ampliação de confiança sobre o anúncio. |
Palavras-chave: | Publicidade Propaganda Marketing sensorial Identidade sonora Voz da marca Comportamento do consumidor |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade de Passo Fundo |
Sigla da Instituição: | UPF |
Faculdade, Instituto ou Departamento: | Faculdade de Artes e Comunicação - FAC |
Citação: | ROSSET, Tarcila. A voz da marca como influenciador das atitudes e confiança do consumidor. 2018. 71 f. Monografia (Bacharel em Publicidade e Propaganda). Curso de Publicidade e Propaganda. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2018. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1489 |
Data do documento: | 2-Jul-2018 |
Aparece nas coleções: | FAC - Curso de Publicidade e Propaganda - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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PF2018Tarcila Rosset.pdf | Monografia Tarcila Rosset | 1,37 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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