Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Planejamento estratégico: Bella’s Parking Lavagem, estacionamento e estética automotiva
Autor(es):	Bellaver, Fábio Antônio
Primeiro Orientador:	Padilha, Ana Claudia Machado
Resumo:	Diante das diversas variáveis e da grande competitividade do setor de serviços automotivos, o planejamento estratégico tem sido uma ferramenta de amplo auxílio aos gestores destas organizações para que haja um diferencial frente à concorrência. Este estudo tem como principal objetivo a elaboração de um planejamento estratégico para a Bella’s Parking, uma empresa familiar da cidade de Passo Fundo, ao norte do estado do Rio Grande do Sul, que presta serviços automotivos como lavagem, estacionamento e estética. A Bella’s Parking está iniciando seu terceiro ano de vida e vem conquistando de maneira gradativa uma grande fatia no mercado. A pesquisa teve início com a aplicação de questionários aos stakeholders da empresa, visando coletar dados para que fosse possível o desenvolvimento de todos os passos. Através do levantamento dos dados coletados e da triagem dos resultados, foram identificados os pontos fortes e fracos no ambiente interno da empresa, bem como ameaças e oportunidades do ambiente externo. Após, foram definidas a missão, visão e valores, de maneira a guiar as decisões do gestor, e da definição da postura estratégica em que a empresa se encontra foram estabelecidos os objetivos, metas e estratégias definidos no plano de ação, visando ter como prioridade as devidas correções, implementação e controle desta ferramenta.
Palavras-chave:	Administração de empresas Planejamento estratégico Lavagem Estacionamento Estética automotiva
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Universidade de Passo Fundo
Sigla da Instituição:	UPF
Faculdade, Instituto ou Departamento:	Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC
Citação:	BELLAVER, Fábio Antônio. Planejamento estratégico: Bella’s Parking Lavagem, estacionamento e estética automotiva. 2018. 70 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2018.
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1612
Data do documento:	4-Dez-2018
Aparece nas coleções:	FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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