Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Impacto da comunicação na relação social com o torcedor: um olhar para a interação do Grêmio no Twitter
Autor(es):	Silva, Alexandre Pessoa da
Primeiro Orientador:	Rockenbach, Fábio Luis
Resumo:	Utilizando o Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense como case para a análise de conteúdo, o presente trabalho pretende compreender os novos processos comunicativos e as mudanças na comunicação no Twitter da assessoria de imprensa do Grêmio para aumentar o engajamento e melhorar a relação com o torcedor, como anunciado pelo clube em sua reestruturação da pasta. A análise é feita com um conteúdo embasado em autores como Recuero (2009) e Bueno (2015), a partir da seleção de duas amostras da produção de conteúdo separadas por quatro meses, antes e depois das mudanças no setor de comunicação. O trabalho conclui que em linhas gerais o clube não atingiu os objetivos que haviam sido propostos, sendo que a realidade trouxe algo muito distante das metas, onde nenhuma interação com o público foi realizada.
Palavras-chave:	Jornalismo Comunicação Grêmio Internet Organizações Twitter
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Universidade de Passo Fundo
Sigla da Instituição:	UPF
Faculdade, Instituto ou Departamento:	Faculdade de Artes e Comunicação - FAC
Citação:	SILVA, Alexandre Pessoa da. Impacto da comunicação na relação social com o torcedor: um olhar para a interação do Grêmio no Twitter. 2022. 21 f. Monografia (Bacharel em Jornalismo). Curso de Jornalismo. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, 2022.
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2285
Data do documento:	22-Jun-2022
Aparece nas coleções:	FAC - Curso de Jornalismo - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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