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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Impacto da comunicação na relação social com o torcedor: um olhar para a interação do Grêmio no Twitter
metadata.dc.creator: Silva, Alexandre Pessoa da
metadata.dc.contributor.advisor1: Rockenbach, Fabio Luis
metadata.dc.description.resumo: Utilizando o Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense como case para a análise de conteúdo, o presente trabalho pretende compreender os novos processos comunicativos e as mudanças na comunicação no Twitter da assessoria de imprensa do Grêmio para aumentar o engajamento e melhorar a relação com o torcedor, como anunciado pelo clube em sua reestruturação da pasta. A análise é feita com um conteúdo embasado em autores como Recuero (2009) e Bueno (2015), a partir da seleção de duas amostras da produção de conteúdo separadas por quatro meses, antes e depois das mudanças no setor de comunicação. O trabalho conclui que em linhas gerais o clube não atingiu os objetivos que haviam sido propostos, sendo que a realidade trouxe algo muito distante das metas, onde nenhuma interação com o público foi realizada.
Keywords: Jornalismo
Comunicação
Grêmio
Internet
Organizações
Twitter
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade de Passo Fundo
metadata.dc.publisher.initials: UPF
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Artes e Comunicação - FAC
Citation: SILVA, Alexandre Pessoa da. Impacto da comunicação na relação social com o torcedor: um olhar para a interação do Grêmio no Twitter. 2022. 21 f. Monografia (Bacharel em Jornalismo). Curso de Jornalismo. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, 2022.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2285
Issue Date: 22-Jun-2022
Appears in Collections:FAC - Curso de Jornalismo - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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