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Campo DCValorIdioma
dc.creatorWagner, Alane Meneghetti-
dc.date.accessioned2014-05-14T13:28:14Z
dc.date.available2014-05-14T13:28:14Z
dc.date.issued2014-05-14-
dc.identifier.citationWAGNER, Alane Meneghetti. Marcas no Facebook : o buzz marketing sobre o fenômeno da marca Ades. 2013. 83 f. Monografia (Bacharel em Publicidade e Propaganda). Curso de Publicidade e Propaganda. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2013.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.upf.br/handle/riupf/298-
dc.description.provenanceSubmitted by Jucelei Domingues (jucelei@upf.br) on 2014-05-14T13:28:14Z No. of bitstreams: 1 PF2013Alane_Meneghetti_Wagner.pdf: 5681781 bytes, checksum: 474fdce8aba1c1b5a564a663d8b6fe69 (MD5)en
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dc.languageporpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectFacebook (Rede social on-line)pt_BR
dc.subjectMarketing na Internetpt_BR
dc.subjectMarca de produtospt_BR
dc.subjectMarca Adespt_BR
dc.titleMarcas no Facebook : o buzz marketing sobre o fenômeno da marca Adespt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Gusatti, Ciro Eduardo-
dc.description.resumoEste trabalho tem como objetivo analisar o caso da marca Ades, e se propõe a responder se ocorreu buzz marketing negativo para a marca após o fenômeno, resultante da falha de produção em março de 2013, na qual 96 embalagens do produto suco de maça foram identificadas como contaminadas. Este fenômeno gerou um alto índice de manifestações na internet, principalmente nas redes sociais digitais, para tanto será investigado através de uma pesquisa exploratória qualitativa e bibliográfica, na primeira parte, seguida por um estudo de caso, na segunda parte, que pretende analisar alguns conteúdos publicados na redes sociais digitais, como foco na Fan Page da Ades no Facebook. Em resposta a este estudo foi identificado que houve sim buzz marketing negativo da marca Ades, devido ao fato de que as expectativas que o consumidor tinha a respeito da marca não foram atendidas. Assim, este se sentiu enganado e através disso realizou diversas manifestações negativa sobre a marca.pt_BR
Aparece nas coleções:FAC - Curso de Publicidade e Propaganda - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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