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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/813
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | Souza, Conrado de Miranda | - |
dc.date.accessioned | 2015-11-25T16:45:54Z | - |
dc.date.available | 2015-11-25T16:45:54Z | - |
dc.date.issued | 2015-11-25 | - |
dc.identifier.citation | SOUZA, Conrado de Miranda. Análise de percepção de marca: estudo de caso da empresa Joalheria e Óptica Pontual. 2015. 69 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2015 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/813 | - |
dc.description.provenance | Submitted by Jucelei Domingues (jucelei@upf.br) on 2015-11-25T16:45:54Z No. of bitstreams: 1 PF2015ConradoSouza.pdf: 1147176 bytes, checksum: 75e4be5b700c2736f349f38a3091f9e1 (MD5) | en |
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dc.language | por | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Administração | pt_BR |
dc.subject | Marca de produtos | pt_BR |
dc.subject | Clientes | pt_BR |
dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
dc.title | Análise de percepção de marca: estudo de caso da empresa Joalheria e Óptica Pontual | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
dc.contributor.advisor1 | Hermes, Lisiane Caroline Rodrigues | - |
dc.description.resumo | O trabalho realizado foi uma pesquisa na cidade de Passo Fundo, buscou-se analisar e entender a percepção dos clientes em relação à marca Joalheria e Óptica Pontual, baseada nas experiências de compra na empresa e nas empresas concorrentes. O presente trabalho baseia-se em uma pesquisa qualitativa de levantamento de dados, coletados a partir de entrevistas aplicadas a 20 clientes selecionados por escolha do pesquisador no mês de maio de 2015. Buscando atingir o objetivo da pesquisa, procurou-se identificar qual a percepção dos clientes em relação à marca base do estudo, relacionando-a a ícones já conhecidos e tornando possível a comparação com as características da empresa. Entre as principais conclusões foi identificada uma ótima reputação e uma marca forte perante os consumidores, porém com necessidade de investimentos e ajustes para maior abrangência de conhecimento da marca e possível expansão na cidade e região. | pt_BR |
Aparece nas coleções: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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PF2015ConradoSouza.pdf | Monografia Conrado de Miranda Souza | 1,12 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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