Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1097
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Comunicação interna: estudo de caso no setor de gestão de pessoas e qualidade na clínica de diagnóstico x
Autor(es): Schroeder , Hitiana Lando
Primeiro Orientador: Patussi, Ana Paula
Resumo: Este estudo tem por objetivo identificar qual a percepção dos colaboradores do setor de Gestão de Pessoas e Qualidade da clínica de Diagnósticos a respeito da comunicação interna do setor. O propósito era conhecer as metodologias utilizadas para a comunicação interna do setor, identificar a qualidade da comunicação interna entre os colaboradores do setor e o gestor do setor e apresentar sugestões para tornar a comunicação interna do setor mais eficiente. A forma de estudo foi uma pesquisa exploratória, de cunho qualitativo, na qual foram analisadas entrevistas com seis colaboradores. Pode-se analisar que os integrantes do setor têm um bom relacionamento entre eles, o que influencia para uma boa comunicação interna. Porém, todos percebem que existem falhas de comunicação no setor e essas devem ser solucionadas. Diante das análises, sugere-se ao setor realizar reuniões a cada quinze dias, disseminar a cultura e utilização de alguns meios de comunicação importantes que facilitarão e contribuíram para a melhoria da qualidade da comunicação interna do setor.
Palavras-chave: Administração
Gestão de pessoas
Qualidade
Comunicação interna
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade de Passo Fundo
Sigla da Instituição: UPF
Faculdade, Instituto ou Departamento: Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC
Citação: SCHROEDER, Hitiana Lando. Comunicação interna: estudo de caso no setor de gestão de pessoas e qualidade na clínica de diagnóstico x. 2016. 79 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Soledade, RS, 2016.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1097
Data do documento: 15-Dez-2016
Aparece nas coleções:FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
SOL2016Hitiana Lando Schroeder.pdfMonografia Hitiana Lando Schroeder503,52 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.