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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Comunicação interna: estudo de caso no setor de gestão de pessoas e qualidade na clínica de diagnóstico x
metadata.dc.creator: Schroeder , Hitiana Lando
metadata.dc.contributor.advisor1: Patussi, Ana Paula
metadata.dc.description.resumo: Este estudo tem por objetivo identificar qual a percepção dos colaboradores do setor de Gestão de Pessoas e Qualidade da clínica de Diagnósticos a respeito da comunicação interna do setor. O propósito era conhecer as metodologias utilizadas para a comunicação interna do setor, identificar a qualidade da comunicação interna entre os colaboradores do setor e o gestor do setor e apresentar sugestões para tornar a comunicação interna do setor mais eficiente. A forma de estudo foi uma pesquisa exploratória, de cunho qualitativo, na qual foram analisadas entrevistas com seis colaboradores. Pode-se analisar que os integrantes do setor têm um bom relacionamento entre eles, o que influencia para uma boa comunicação interna. Porém, todos percebem que existem falhas de comunicação no setor e essas devem ser solucionadas. Diante das análises, sugere-se ao setor realizar reuniões a cada quinze dias, disseminar a cultura e utilização de alguns meios de comunicação importantes que facilitarão e contribuíram para a melhoria da qualidade da comunicação interna do setor.
Keywords: Administração
Gestão de pessoas
Qualidade
Comunicação interna
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade de Passo Fundo
metadata.dc.publisher.initials: UPF
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC
Citation: SCHROEDER, Hitiana Lando. Comunicação interna: estudo de caso no setor de gestão de pessoas e qualidade na clínica de diagnóstico x. 2016. 79 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Soledade, RS, 2016.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1097
Issue Date: 15-Dec-2016
Appears in Collections:FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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