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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1097
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Comunicação interna: estudo de caso no setor de gestão de pessoas e qualidade na clínica de diagnóstico x |
Autor(es): | Schroeder , Hitiana Lando |
Primeiro Orientador: | Patussi, Ana Paula |
Resumo: | Este estudo tem por objetivo identificar qual a percepção dos colaboradores do setor de Gestão de Pessoas e Qualidade da clínica de Diagnósticos a respeito da comunicação interna do setor. O propósito era conhecer as metodologias utilizadas para a comunicação interna do setor, identificar a qualidade da comunicação interna entre os colaboradores do setor e o gestor do setor e apresentar sugestões para tornar a comunicação interna do setor mais eficiente. A forma de estudo foi uma pesquisa exploratória, de cunho qualitativo, na qual foram analisadas entrevistas com seis colaboradores. Pode-se analisar que os integrantes do setor têm um bom relacionamento entre eles, o que influencia para uma boa comunicação interna. Porém, todos percebem que existem falhas de comunicação no setor e essas devem ser solucionadas. Diante das análises, sugere-se ao setor realizar reuniões a cada quinze dias, disseminar a cultura e utilização de alguns meios de comunicação importantes que facilitarão e contribuíram para a melhoria da qualidade da comunicação interna do setor. |
Palavras-chave: | Administração Gestão de pessoas Qualidade Comunicação interna |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade de Passo Fundo |
Sigla da Instituição: | UPF |
Faculdade, Instituto ou Departamento: | Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC |
Citação: | SCHROEDER, Hitiana Lando. Comunicação interna: estudo de caso no setor de gestão de pessoas e qualidade na clínica de diagnóstico x. 2016. 79 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Soledade, RS, 2016. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1097 |
Data do documento: | 15-Dez-2016 |
Aparece nas coleções: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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SOL2016Hitiana Lando Schroeder.pdf | Monografia Hitiana Lando Schroeder | 503,52 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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