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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Estratégias de retenção de pessoas: estudo de caso no Supermercado Casa do Chimarrão
Autor(es): Bücker, Natália Sandri
Primeiro Orientador: Mozzato, Anelise Rebelato
Resumo: O sucesso de toda empresa depende diretamente do talento e do nível de comprometimento dos seus funcionários. Os supermercados, de modo especial, se ressentem com a dificuldade de reter os trabalhadores mais talentosos na empresa e estão cada vez mais empenhados na formulação de estratégias de retenção de pessoas para reduzir a alta rotatividade de pessoal, a diminuição de custos, a fidelização do cliente e o crescimento da empresa. Para enfrentar o jogo da concorrência, colocam em funcionamento práticas que buscam dinamizar a administração de pessoal, as relações de indústria e trabalho, as relações humanas, a engenharia humana e o desenvolvimento executivo. O setor de Recursos Humanos tem grande responsabilidade na administração estratégica desse processo. Nessa lógica que o presente trabalho tem como objetivo analisar as práticas de gestão de pessoas adotadas no Supermercado Casa do Chimarrão, em Ibirubá/RS, visando diminuir a rotatividade dos trabalhadores. O presente estudo de caso qualitativo obteve os dados por meio de entrevista. Como principal resultado apresentou a verificação de que a empresa estudada necessita adequar suas práticas de gestão de pessoas para atingir os resultados que almeja no gerenciamento do setor de recursos humanos.
Palavras-chave: Administração de empresas
Comércio varejista
Gestão de pessoas
Supermercados
Turnover
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade de Passo Fundo
Sigla da Instituição: UPF
Faculdade, Instituto ou Departamento: Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC
Citação: BÜCKER, Natália Sandri. Estratégias de retenção de pessoas: estudo de caso no Supermercado Casa do Chimarrão. 2015. 65 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2015.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1193
Data do documento: 5-Dez-2015
Aparece nas coleções:FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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