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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1275
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Valor da marca Ipiranga baseada no consumidor |
Autor(es): | Souza, Luana Telles de |
Primeiro Orientador: | Rocha, Tality Vacari |
Resumo: | O presente estudo busca compreender de que forma a Rede de Postos Ipiranga utiliza o brand equity como uma ferramenta estratégica para a percepção de marca pelo consumidor. Partiu-se inicialmente, de uma pesquisa bibliográfica, onde foram explorados conceitos importantes como: branding, brand equity, customer-based brand equity, estratégia e percepção. Posteriormente, realizou-se uma pesquisa qualitativa explicativa com os consumidores através de entrevistas em profundidade, utilizando um questionário estruturado. Após a aplicação do questionário, analisaram-se os dados por meio de análise de conteúdo. Por fim, foi constatado que a marca se apoia no brand equity para criar uma barreira competitiva sustentável, posicionando-se de modo significativamente vantajoso no ambiente concorrencial acirrado. |
Palavras-chave: | Publicidade Propaganda Branding Brand equity Customer-based brand equity Estratégia Percepção |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade de Passo Fundo |
Sigla da Instituição: | UPF |
Faculdade, Instituto ou Departamento: | Faculdade de Artes e Comunicação - FAC |
Citação: | SOUZA, Luana Telles de. Valor da marca Ipiranga baseada no consumidor. 2017. 54 f. Monografia (Bacharel em Publicidade e Propaganda). Curso de Publicidade e Propaganda. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, RS, 2017. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1275 |
Data do documento: | 7-Dez-2017 |
Aparece nas coleções: | FAC - Curso de Publicidade e Propaganda - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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PF2017Luana Telles de Souza.pdf | Monografia Luana Telles de Souza | 1,64 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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