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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1988| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | Brand equity: o valor da marca de uma empresa do agronegócio junto a sua carteira de clientes |
| Autor(es): | Xarvier, Lucas Henrique |
| Primeiro Orientador: | Hermes, Lisiane Caroline Rodrigues |
| Resumo: | O presente estudo teve como objetivo identificar qual o valor da marca Gavilon do Brasil – filial Passo Fundo, junto a sua carteira de clientes. Assim, buscou-se avaliar e sugerir ações de branding e estratégias para despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes nos clientes da Gavilon do Brasil e analisar e identificar as táticas de relacionamento que a empresa adota para reter e conquistar clientes. Quanto à metodologia, este trabalho trata-se de um estudo de caso, onde foi realizado com delineamento em uma pesquisa exploratória e descritiva, aplicada por meio de um questionário com uma amostragem probabilística aleatória simples, enviado via formulário Google. Assim pode-se afirmar que a Gavilon do Brasil é uma empresa que possui certo nível de lealdade por parte dos seus clientes, é considerada uma empresa de qualidade, conhecida no mercado e que apresenta ações de branding e táticas de relacionamento. Entretanto, alguns pontos negativos foram levantados por parte dos clientes, onde surgiram algumas sugestões de melhorias para a organização, a fim de elevar o valor da marca Gavilon do Brasil. |
| Palavras-chave: | Administração de empresas Brand Equity Marketing Marca Gavilon do Brasil Agronegócio |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade de Passo Fundo |
| Sigla da Instituição: | UPF |
| Faculdade, Instituto ou Departamento: | Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEAC |
| Citação: | XAVIER, Lucas Henrique. Brand equity: o valor da marca de uma empresa do agronegócio junto a sua carteira de clientes. 2019. 79 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, 2019. |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1988 |
| Data do documento: | 2-Dez-2019 |
| Aparece nas coleções: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| PF2019Lucas Henrique Xavier.pdf | Monografia Lucas Henrique Xavier | 904,5 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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