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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)Tipo
28-nov-2017Planejamento financeiro: um estudo numa empresa cerealista de Serafina CorrêaDebona, Miguel AngeloTrabalho de Conclusão de Curso
12-dic-2017Grau de motivação e satisfação dos colaboradores e a sua relação com a satisfação dos clientes de uma empresa varejista da construção civilRiboldi, Vagner MartiniTrabalho de Conclusão de Curso
30-nov-2017Relação entre expectativas dos clientes e desempenho dos colaboradores da empresa Auto Posto Tio BibaFerreira, BiancaTrabalho de Conclusão de Curso
27-nov-2017Satisfação do cliente: um estudo de caso na Loja Magazine Luiza-Sarandi-RSNardini, Tiarla PachecoTrabalho de Conclusão de Curso
2-dic-2017Proposta de implementação de uma ferramenta de Help Desk na CoagrisolDartora, WillianTrabalho de Conclusão de Curso
30-nov-2017Motivos de não adoção de canais de atendimento eletrônicos por associados da Cooperativa de Crédito Sicredi BotucaraíSotilli, Fernanda Fátima BalbinottiTrabalho de Conclusão de Curso
2-dic-2017Análise de satisfação dos colaboradores em relação ao sistema de informação em uma empresa do agronegócioCanello, JacksonTrabalho de Conclusão de Curso
30-nov-2017A influência dos “youtubers” na decisão de compra de produtos dos jovens de 16 a 28 anosZanini, CamilaTrabalho de Conclusão de Curso
27-nov-2017Qualidade do serviço prestado: organização cooperativa de crédito x bancos tradicionaisKruger, Thiana MalenaTrabalho de Conclusão de Curso
6-dic-2017Satisfação dos consumidores, expectativa e qualidade dos serviços prestados em uma oficina mecânicaNogueira, Andréia FariasTrabalho de Conclusão de Curso

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