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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Implantação do planejamento estratégico na loja Casa & Encanto
Autor(es): Zat, Paulo Cesar
Primeiro Orientador: Brandli, Elisangela Nicoloso
Resumo: Devido à grande competitividade e as exigências do mercado atual, vê-se a necessidade das empresas desenvolverem um processo estratégico eficiente e bem estruturado, para que possam obter um diferencial competitivo. Neste contexto, foi desenvolvido um planejamento estratégico, bem como planos de ação para a loja Casa & Encanto, indicando melhorias para a loja, verificando o ambiente interno e externo e apontando seus pontos fracos e fortes. A pesquisa foi de abordagem mista, quantitativa e qualitativa. A população da presente pesquisa foi composta por clientes, fornecedores e gestores. Diante dos resultados pode-se observar que a loja não possui um planejamento estratégico formal e tem potencial e capacidade de crescimento, porém há pouco interesse em progredir, por falta de conhecimento do cenário e processo decisório indefinido, assim não tem um processo de controle dos resultados esperados. Para isso, apresentam-se ações estratégicas para a loja, com vistas a contribuir para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Desta forma, conclui-se que a loja tem necessidade de um planejamento estratégico, para que possa aumentar sua competitividade, aumentar seu mercado e controlar seu negócio de forma eficiente e lucrativa.
Palavras-chave: Administração de empresas
Planejamento estratégico
Lojas de varejo
Idioma: por
Citação: ZAT, Paulo Cesar. Implantação do planejamento estratégico na loja Casa & Encanto. 2014. 89 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Soledade, RS, 2014.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/699
Data do documento: 18-Ago-2015
Aparece nas coleções:FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação

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