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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/699
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Implantação do planejamento estratégico na loja Casa & Encanto |
Autor(es): | Zat, Paulo Cesar |
Primeiro Orientador: | Brandli, Elisangela Nicoloso |
Resumo: | Devido à grande competitividade e as exigências do mercado atual, vê-se a necessidade das empresas desenvolverem um processo estratégico eficiente e bem estruturado, para que possam obter um diferencial competitivo. Neste contexto, foi desenvolvido um planejamento estratégico, bem como planos de ação para a loja Casa & Encanto, indicando melhorias para a loja, verificando o ambiente interno e externo e apontando seus pontos fracos e fortes. A pesquisa foi de abordagem mista, quantitativa e qualitativa. A população da presente pesquisa foi composta por clientes, fornecedores e gestores. Diante dos resultados pode-se observar que a loja não possui um planejamento estratégico formal e tem potencial e capacidade de crescimento, porém há pouco interesse em progredir, por falta de conhecimento do cenário e processo decisório indefinido, assim não tem um processo de controle dos resultados esperados. Para isso, apresentam-se ações estratégicas para a loja, com vistas a contribuir para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Desta forma, conclui-se que a loja tem necessidade de um planejamento estratégico, para que possa aumentar sua competitividade, aumentar seu mercado e controlar seu negócio de forma eficiente e lucrativa. |
Palavras-chave: | Administração de empresas Planejamento estratégico Lojas de varejo |
Idioma: | por |
Citação: | ZAT, Paulo Cesar. Implantação do planejamento estratégico na loja Casa & Encanto. 2014. 89 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Soledade, RS, 2014. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/699 |
Data do documento: | 18-Ago-2015 |
Aparece nas coleções: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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SOL2014Paulo_Cesar_Zat.pdf | Monografia Paulo Cesar Zat | 534,31 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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