Please use this identifier to cite or link to this item:
http://repositorio.upf.br/handle/riupf/704
metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Title: | Integração entre marketing e comercial: o caso da Credeal Manufatura de Papéis Ltda |
metadata.dc.creator: | Gregianin, Ronedi |
metadata.dc.contributor.advisor1: | Corrêa, Suelen |
metadata.dc.description.resumo: | Este estudo de caso teve como objetivo principal verificar as mudanças, os pontos positivos e negativos da integração entre os setores de Marketing e Comercial na empresa Credeal Manufatura de Papéis Ltda., localizada na cidade de Serafina Corrêa-RS. Sob uma abordagem exploratória e qualitativa, onde se utilizou como ferramenta para coleta de dados primários um questionário composto por perguntas abertas, para a interpretação dos dados utilizou-se a técnica de análise de conteúdo e estatística descritiva, foram entrevistados os funcionários do setor de Marketing e Comercial da empresa, tanto da equipe interna quanto da externa. Os resultados obtidos mostram que para a equipe interna não existem pontos negativos ou conflitos após a integração dos setores de Marketing e Comercial, enquanto a equipe externa destaca como principal ponto negativo a interferência do marketing em questões comerciais. Por fim, foram apresentadas sugestões de melhoria. |
Keywords: | Administração de empresas Marketing Vendas - Administração |
metadata.dc.language: | por |
Citation: | GREGIANIN, Ronedi. Integração entre marketing e comercial: o caso da Credeal Manufatura de Papéis Ltda. 2014. 77 f. Monografia (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Casca, RS, 2014. |
metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/704 |
Issue Date: | 18-Aug-2015 |
Appears in Collections: | FEAC - Curso de Administração - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
CAS2014Ronedi_Gregianin.pdf | Monografia Ronedi Gregianin | 1,17 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.