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http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2136
metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Title: | A influência do valor percebido no processo de compra de produtos de marcas humanizadas |
metadata.dc.creator: | Martiori, Gabriel Lemes |
metadata.dc.contributor.advisor1: | Hermes, Lisiane Caroline Rodrigues |
metadata.dc.description.resumo: | O presente trabalho tem como objetivo estudar a percepção de valor e risco percebido dos consumidores frente à empresas que praticam estratégias de humanização. O estudo, por se caracterizar como uma pesquisa exploratória, iniciou-se com uma pesquisa bibliográfica, seguindo para uma pesquisa de campo. Para as análises do estudo, utilizou-se do conteúdo uma vez que a mesma possui caráter qualitativo, sendo a coleta dos dados realizada por meio de entrevistas semi-estruturadas com seis pessoas. Dessa forma, entendeu-se que consumidores de marcas humanizadas percebem valor e menos riscos ao pensarem em comprar um novo produto da mesma marca, bem como criam laços e emoções fortes com elas. Os consumidores de marcas humanizadas criam relações completamente diferentes quando comparados a consumidores de marcas não humanizadas, eles confiam, criam sentimentos, proximidade e percebem a capacidade inovativa da marca devido aos fortes valores que a empresa adota ao comunicar, tanto seus produtos quanto sua essência. |
Keywords: | Publicidade Propaganda Valor e risco percebido Marcas Humanizadas Processo de compra Publicidade e Propaganda Atributos de escolha Elasticidade de preço |
metadata.dc.language: | por |
metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
Publisher: | Universidade de Passo Fundo |
metadata.dc.publisher.initials: | UPF |
metadata.dc.publisher.department: | Faculdade de Artes e Comunicação - FAC |
Citation: | HERMES, Lisiane Caroline Rodrigues. A influência do valor percebido no processo de compra de produtos de marcas humanizadas. 2021. 83 f. Monografia (Bacharel em Publicidade e Propaganda). Curso de Publicidade e Propaganda. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, 2021. |
metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2136 |
Issue Date: | 10-Dec-2021 |
Appears in Collections: | FAC - Curso de Publicidade e Propaganda - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
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