Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2136
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | A influência do valor percebido no processo de compra de produtos de marcas humanizadas |
Autor(es): | Martiori, Gabriel Lemes |
Primeiro Orientador: | Hermes, Lisiane Caroline Rodrigues |
Resumo: | O presente trabalho tem como objetivo estudar a percepção de valor e risco percebido dos consumidores frente à empresas que praticam estratégias de humanização. O estudo, por se caracterizar como uma pesquisa exploratória, iniciou-se com uma pesquisa bibliográfica, seguindo para uma pesquisa de campo. Para as análises do estudo, utilizou-se do conteúdo uma vez que a mesma possui caráter qualitativo, sendo a coleta dos dados realizada por meio de entrevistas semi-estruturadas com seis pessoas. Dessa forma, entendeu-se que consumidores de marcas humanizadas percebem valor e menos riscos ao pensarem em comprar um novo produto da mesma marca, bem como criam laços e emoções fortes com elas. Os consumidores de marcas humanizadas criam relações completamente diferentes quando comparados a consumidores de marcas não humanizadas, eles confiam, criam sentimentos, proximidade e percebem a capacidade inovativa da marca devido aos fortes valores que a empresa adota ao comunicar, tanto seus produtos quanto sua essência. |
Palavras-chave: | Publicidade Propaganda Valor e risco percebido Marcas Humanizadas Processo de compra Publicidade e Propaganda Atributos de escolha Elasticidade de preço |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade de Passo Fundo |
Sigla da Instituição: | UPF |
Faculdade, Instituto ou Departamento: | Faculdade de Artes e Comunicação - FAC |
Citação: | HERMES, Lisiane Caroline Rodrigues. A influência do valor percebido no processo de compra de produtos de marcas humanizadas. 2021. 83 f. Monografia (Bacharel em Publicidade e Propaganda). Curso de Publicidade e Propaganda. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, 2021. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2136 |
Data do documento: | 10-Dez-2021 |
Aparece nas coleções: | FAC - Curso de Publicidade e Propaganda - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
PF2021GabrielMartiori.pdf | Trabalho Final de Graduação Gabriel Martiori | 2,28 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.