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Data do documentoTítuloAutor(es)Tipo
10-Dez-2018Pesquisa de satisfação de clientes: um estudo na Empresa Varejista AlfaRibas, Barbara GauzaTrabalho de Conclusão de Curso
24-Fev-2015Marketing de relacionamento: um estudo em instituições de ensino superior comunitárias do rio grande do sulCenci, Magda SuelenTrabalho de Conclusão de Curso
20-Fev-2015Satisfação de clientes: um estudo de caso em uma agência bancária de MarauZini, Douglas HenriqueTrabalho de Conclusão de Curso
14-Ago-2015O processo de conquista e fidelização clientes no ramo de supermercadosMarcon, ÉricoTrabalho de Conclusão de Curso
21-Ago-2015Decisões de adaptação de comunicação considerando diferenças culturais entre americanos e brasileiros: o caso McDonald’sMarcon, ArthurTrabalho de Conclusão de Curso
22-Jun-2016Nível de satisfação de clientes: um estudo na empresa Casa de Carnes e Mercado Roso LtdaBisolo, NatáliaTrabalho de Conclusão de Curso
26-Jun-2019Pesquisa do nível de satisfação dos clientes da Loja YoucomWalendorff, Itamara FariasTrabalho de Conclusão de Curso
5-Nov-2019Marketing sensorial: a exploração do olfato como estratégia de diferenciaçãoHeckler, LaianeTrabalho de Conclusão de Curso
12-Dez-2022A percepção dos associados em relação às ações de sustentabilidade : um estudo de caso de uma cooperativa de créditoLutz, NatalyTrabalho de Conclusão de Curso
13-Dez-2023Estratégia de atração e retenção de clientes: um estudo de caso dentro da empresa DMS EngenhariaMatana, Gabriel AntunesTrabalho de Conclusão de Curso

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