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Data do documentoTítuloAutor(es)Tipo
15-Dez-2016Comunicação interna: estudo de caso no setor de gestão de pessoas e qualidade na clínica de diagnóstico xSchroeder , Hitiana LandoTrabalho de Conclusão de Curso
25-Jun-2016Qualidade na prestação de serviços: um estudo na empresa Forpasso Caminhões LtdaSchizzi, FernandaTrabalho de Conclusão de Curso
5-Dez-2015Atributos que configuram a qualidade no atendimento ao paciente: estudo de caso no setor de consultas do Hospital XFerreira, Letícia da RochaTrabalho de Conclusão de Curso
27-Nov-2017Grau de satisfação de clientes: qualidade no atendimento e portfólio de produtos em uma das filiais da rede de farmácias São João do município de CarazinhoBiazzi, DaianeTrabalho de Conclusão de Curso
1-Dez-2017Percepção da qualidade dos serviços prestados: um estudo no consultório odontológico Drª Lucena MafaciolliBegnini, Marina SantinTrabalho de Conclusão de Curso
30-Nov-2017Qualidade de serviços e satisfação dos clientes: estudo em uma oficina mecânica de veículos automotores da linha pesadaBariviera, ChauaneTrabalho de Conclusão de Curso
18-Jun-2016Beleza - valor percebido, perfil de clientes: empresa Dalberto’s CoiffeursDalberto, TaisonTrabalho de Conclusão de Curso
20-Dez-2022Clima Organizacional: pesquisa em hospital localizado no norte do Rio Grande do SulMazzucato, Cíntia SavanaTrabalho de Conclusão de Curso
13-Dez-2023Marketing de relacionamento e a qualidade da relação entre discentes e a Universidade de Passo FundoRosa, Karolaine Segatto daTrabalho de Conclusão de Curso

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