Navegando por Assunto Satisfação do consumidor

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Data do documentoTítuloAutor(es)Tipo
17-Ago-2015Retenção de clientes: um estudo na Auto Abastecedora Papagaio LtdaBalbinot, BrunaTrabalho de Conclusão de Curso
25-Nov-2015Qualidade de serviços e satisfação dos clientes : estudo em uma oficina mecânica de veículos automotores de Passo FundoDalmagro, Rosimeri MainardiTrabalho de Conclusão de Curso
18-Set-2014Níveis de satisfação do cliente da empresa Boone's Bar de Tapejara/RSGardelin, RubensTrabalho de Conclusão de Curso
17-Ago-2015Satisfação de clientes: um estudo na empresa comercial de calçados Toazza LtdaGiotti, ElisandraTrabalho de Conclusão de Curso
14-Ago-2015Satisfação dos clientes dos canais de auto atendimento do Banco do Brasil de Ronda Alta-RSLucca, Andrieli PaulaTrabalho de Conclusão de Curso
14-Ago-2015O processo de conquista e fidelização clientes no ramo de supermercadosMarcon, ÉricoTrabalho de Conclusão de Curso
18-Ago-2015Planejamento estratégico: o caso da empresa restaurante Quitanda SarandiMartinelli, Juliana FiorentinTrabalho de Conclusão de Curso
18-Ago-2015Avaliação da qualidade do atendimento prestado aos associados da matriz da Cooperativa Tritícola de Espumoso Ltda – COTRIELNicolodi, JéssicaTrabalho de Conclusão de Curso
28-Mai-2015O atendimento e sua importância na qualidade percebida pelos clientes: um estudo de caso do Itaú Unibanco S. A. de Marau - RSNoschang, Débora de CastroTrabalho de Conclusão de Curso
18-Ago-2015Nivel de satisfação de clientes na empresa Turella corretora de segurosNunes, Thaís dos SantosTrabalho de Conclusão de Curso
25-Nov-2015Satisfação de clientes: um estudo de caso com enfoque no processo de fidelização dos clientes da Comercial Água e Luz LtdaOliveira, Everton Moraes deTrabalho de Conclusão de Curso
18-Set-2014Pesquisa de satisfação de clientes : um estudo de caso na empresa Frecar VeículosPanazzolo, Paula Regina DahmerTrabalho de Conclusão de Curso
23-Fev-2015Satisfação de clientes : um estudo junto à empresa Jane Modas LtdaPertuzzatti, JaquelineTrabalho de Conclusão de Curso
20-Fev-2015Pesquisa de satisfação dos associados da Coagrisol unidade de MormaçoSantos, Eduarda dosTrabalho de Conclusão de Curso
19-Fev-2015Satisfação do cliente : estudo de caso nas Farmácias Nossa Senhora de FátimaZanquim, AndrieliTrabalho de Conclusão de Curso
20-Fev-2015Satisfação de clientes: um estudo de caso em uma agência bancária de MarauZini, Douglas HenriqueTrabalho de Conclusão de Curso
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